La sécurité de vos données bancaires est devenue, en 2026, une priorité absolue face à la multiplication des tentatives de fraude sur internet. Le Crédit Agricole a ainsi modernisé son approche de l’authentification forte avec le service Sécuripass. Ce dispositif remplace avantageusement les anciens codes reçus par SMS pour valider vos opérations sensibles directement depuis votre smartphone.
En adoptant cette solution, vous gagnez non seulement en rapidité pour valider vos virements ou achats en ligne, mais vous renforcez également la protection de votre patrimoine.
Pour comprendre pleinement l’intérêt de cet outil et savoir comment l’activer simplement, il est essentiel de détailler son fonctionnement et ses avantages concrets par rapport aux méthodes traditionnelles.
Qu’est-ce que le service Sécuripass du Crédit Agricole?
Sécuripass est un système de validation numérique intégré à l’application mobile « Ma Banque ». Il agit comme une clé de sécurité personnelle attachée à votre téléphone. Lorsque vous effectuez une action nécessitant une vérification, comme l’ajout d’un nouveau bénéficiaire ou un virement important, une notification apparaît sur votre écran.
Contrairement au SMS qui peut être intercepté ou retardé, Sécuripass utilise le canal sécurisé de l’application bancaire. Il vous demande de confirmer l’opération en utilisant une méthode biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) ou un code secret que vous avez défini vous-même. Cette méthode est conforme aux réglementations européennes de sécurité bancaire (DSP2) en vigueur.
Comparatif: SMS vs Sécuripass
Analysez les différences fondamentales entre l’ancienne méthode et la nouvelle solution sécurisée.
| Critère | Validation par SMS | Sécuripass (App) |
|---|---|---|
| Délai de réception | Variable (parfois long) | Instantané (Push) |
| Sécurité | Moyenne (risque SIM) | Élevée (Biométrie) |
| Disponibilité | Nécessite du réseau | Fonctionne en Wi-Fi |
| Coût | Gratuit (forfait) | Gratuit (Data) |
Ce tableau met en évidence pourquoi la banque incite fortement à la migration vers ce nouveau système. La fiabilité du réseau de données mobiles ou du Wi-Fi assure une réception quasi immédiate de la demande de validation, contrairement aux aléas du réseau téléphonique classique.
Comment activer Sécuripass étape par étape
L’activation du service est un processus simple qui ne prend que quelques minutes. Pour cela, vous devez impérativement disposer d’un smartphone compatible (iOS ou Android) et de l’application « Ma Banque » installée. Si vous gérez déjà vos finances au quotidien, il est probable que vous ayez déjà configuré l’accès à vos comptes.
Avant de commencer, assurez-vous que vos coordonnées (numéro de mobile et adresse email) sont à jour dans votre espace client. Une fois cette vérification effectuée, connectez-vous à l’application. Une bannière ou une notification vous invitera généralement à activer le service.
Si ce n’est pas le cas, rendez-vous dans la rubrique « Mon profil » ou « Paramètres de sécurité ».
Le système vous demandera de créer un code d’activation personnel. Ce code est différent de votre code d’accès à l’application. Il sert spécifiquement à valider les opérations sensibles lorsque la biométrie n’est pas disponible ou n’est pas choisie.
Notez-le précieusement, car il vous sera demandé régulièrement.
Quiz: Êtes-vous prêt pour Sécuripass?
Vérifiez que vous avez tous les prérequis nécessaires pour une activation réussie.
Question 1: Quel élément est indispensable pour activer le service?
Question 2: Que se passe-t-il si vous refusez une notification Sécuripass?
Utilisation quotidienne et gestion des virements
Une fois activé, Sécuripass devient votre compagnon invisible pour toutes vos transactions. Lorsque vous souhaitez effectuer un virement vers un nouveau tiers, l’application vous demandera de valider l’ajout de ce bénéficiaire. C’est une étape cruciale de sécurité.
Sans cette validation, aucun argent ne peut quitter votre compte vers un inconnu.
Pour les virements récurrents ou vers des bénéficiaires déjà enregistrés, le processus est encore plus fluide. Selon vos paramètres de sécurité, vous pourrez valider l’opération d’un simple regard ou d’une touche. Cela facilite grandement la gestion de votre budget mensuel, notamment pour le paiement des loyers ou des factures.
Il est important de noter que si vous changez de téléphone, vous devrez réactiver le service sur le nouvel appareil. Pensez donc à conserver votre code d’activation secret en lieu sûr, hors de votre téléphone, au cas où l’appareil serait perdu ou volé. Vous pouvez consulter plus de détails sur la gestion de vos comptes et la sécurité via notre guide sur la gestion de votre compte Crédit Agricole.
Différence entre Sécuripass et SécuriCode
Une confusion fréquente existe entre ces deux outils de sécurité. Bien qu’ils visent le même objectif de protection, leurs périmètres d’action diffèrent légèrement.
Sécuripass est lié à votre application mobile « Ma Banque ». Il sert à valider les opérations que vous initiez vous-même dans votre environnement bancaire: virements, modifications de profil, ajout de bénéficiaires.
SécuriCode, quant à lui, intervient lors de vos achats sur des sites marchands externes (e-commerce). C’est le code qui vous est demandé par le commerçant pour prouver que c’est bien vous qui payez. En 2026, SécuriCode est souvent intégré directement dans le flux de paiement via l’application, rendant la saisie manuelle de codes longs obsolète.
Pour optimiser vos transferts d’argent, il est utile de connaître les limites de sécurité. Si vous avez des doutes sur les montants que vous pouvez transférer sans blocage, référez-vous aux informations concernant le plafond de virement au Crédit Agricole pour adapter vos opérations en conséquence.
Checklist de sécurité Sécuripass
Vérifiez régulièrement ces points pour garantir une sécurité maximale.
Résolution des problèmes courants
Il peut arriver que vous ne receviez pas la notification push. Cela est souvent dû à une mauvaise configuration des notifications sur votre smartphone ou à un problème de connexion internet. Vérifiez d’abord que vous n’êtes pas en mode « Ne pas déranger » et que l’application a l’autorisation d’envoyer des alertes.
Si vous avez oublié votre code d’activation, pas de panique. La procédure de réinitialisation est accessible directement dans l’application, souvent après une tentative échouée. Vous devrez alors vous authentifier avec vos identifiants classiques pour en définir un nouveau.
Pour toute difficulté technique persistante, il est recommandé de consulter la section dédiée sur Ma Banque SécuriPass Crédit Agricole qui regroupe les tutoriels vidéo et les solutions aux bugs connus.
Questions fréquentes
Que faire si je change de numéro de téléphone?
Vous devez mettre à jour votre numéro dans votre espace client avant de changer de carte SIM. Ensuite, réinstallez l’application sur le nouveau téléphone et réactivez Sécuripass avec vos identifiants habituels.
Sécuripass est-il disponible sur tablette?
Oui, le service fonctionne sur les tablettes iOS et Android, à condition que l’appareil dispose d’une connexion internet stable et que l’application Ma Banque y soit installée.
Le service est-il payant?
Non, l’activation et l’utilisation de Sécuripass sont totalement gratuites. Seuls les coûts de connexion internet (4G/5G/Wi-Fi) de votre opérateur peuvent s’appliquer, comme pour n’importe quelle application.
Puis-je désactiver Sécuripass?
La désactivation est possible dans les paramètres de l’application, mais elle est fortement déconseillée car elle vous priverait de la validation rapide des opérations et pourrait réactiver l’envoi de codes SMS, moins sécurisés.
Comment savoir si une notification est frauduleuse?
L’application affiche toujours le détail de l’opération (montant, bénéficiaire). Si vous ne reconnaissez pas l’opération, refusez-la immédiatement. La banque ne vous demandera jamais de valider une opération que vous n’avez pas initiée.
Que se passe-t-il si mon téléphone est volé?
Contactez immédiatement votre conseiller ou le service client pour bloquer l’accès à distance. Comme le voleur ne connaît pas votre code d’activation ni votre biométrie, il ne pourra pas valider de nouvelles opérations, mais la prudence reste de mise.
Est-ce compatible avec les anciens smartphones?
Le service nécessite un système d’exploitation relativement récent (iOS 14+ ou Android 10+ minimum en 2026) pour garantir les protocoles de sécurité nécessaires à la biométrie et au chiffrement des données.
Dois-je valider chaque connexion à l’application?
Non, Sécuripass intervient principalement pour les actions sensibles (virements, modifications). La simple consultation de solde ne nécessite généralement pas de validation supplémentaire une fois connecté.
Peut-on utiliser Sécuripass à l’étranger?
Oui, tant que vous avez une connexion internet (Wi-Fi ou données mobiles en itinérance), vous pouvez valider vos opérations depuis n’importe quel pays. C’est particulièrement utile pour les voyageurs.
Comment mettre à jour mon code secret?
Rendez-vous dans la rubrique « Paramètres » ou « Sécurité » de l’application. Une option « Modifier le code d’activation Sécuripass » vous permettra de définir un nouveau code après vérification de votre identité.
La mise en place de Sécuripass représente un investissement minime en temps pour un gain de sécurité et de confort maximal. En 2026, c’est devenu le standard incontournable pour gérer son argent en toute sérénité, loin des contraintes des anciens systèmes de validation.