Mon compte EBP : à quoi ça sert concrètement au quotidien ?
Accéder à votre espace Mon compte EBP vous permet de centraliser la gestion complète de vos outils numériques, quel que soit votre secteur d’activité. Que vous soyez artisan du bâtiment, commerçant indépendant ou gérant d’une petite entreprise, cet espace unique devient le pivot de votre organisation quotidienne. Il vous offre un accès instantané à l’ensemble de vos logiciels EBP, qu’il s’agisse de EBP Compta, EBP Facturation ou Hubbix Bâtiment.
Plus besoin de conserver des licences sur un disque dur ou d’installer des logiciels sur un seul poste. Désormais, tout est accessible en ligne. Vous gérez vos abonnements, téléchargez vos factures, activez vos licences et collaborez avec votre expert-comptable depuis un seul point d’entrée sécurisé.
Cette transition vers le modèle SaaS (Software as a Service) réduit les interruptions de service, diminue les risques de perte de données et simplifie la coordination entre vos équipes.
En cas de panne de matériel ou de changement d’appareil, vos données restent disponibles. Il suffit de se reconnecter depuis un autre ordinateur ou une tablette pour retrouver l’intégralité de votre historique. Cette fiabilité est cruciale pour les professionnels qui ne peuvent pas se permettre de perdre du temps à restaurer des fichiers ou réinstaller des applications.
Quiz : Quel est votre profil utilisateur sur EBP ?
1. Vous gérez l’ensemble des modules et souhaitez déléguer certaines fonctions à vos collaborateurs. Vous êtes :
2. Vous souhaitez consulter les écritures comptables de votre client sans pouvoir les modifier. Vous êtes :
Comment se connecter à son espace EBP en toute sécurité ?
L’accès à votre espace sécurisé se fait via l’adresse officielle https://login.agence-ebp.com. Cette URL est la seule à utiliser pour garantir la protection de vos données. Saisissez votre identifiant, qui correspond à l’adresse email enregistrée lors de la création de votre compte.
Puis entrez votre mot de passe personnel. Cet email doit être professionnel et régulièrement consulté, car c’est le canal principal de communication avec EBP.
Une fois authentifié, vous accédez à un tableau de bord personnalisé qui affiche vos logiciels actifs, les dates de renouvellement d’abonnement, et les alertes importantes. L’interface est pensée pour être claire et intuitive, même pour les utilisateurs moins familiers avec les outils numériques. Vous pouvez naviguer facilement vers vos différents modules sans avoir à redémarrer une session ou à saisir des codes d’accès supplémentaires.
Que faire si vous avez oublié votre mot de passe EBP ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous le champ de saisie. Saisissez l’adresse email associée à votre compte. Un email contenant un lien de réinitialisation vous sera envoyé.
Ce lien est valable 30 minutes. Cliquez dessus pour créer un nouveau mot de passe.
Il est fortement recommandé d’utiliser un mot de passe complexe, combinant lettres majuscules et minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Évitez les mots du dictionnaire ou les informations personnelles faciles à deviner. En cas d’échec après trois tentatives, votre compte sera temporairement bloqué pendant 15 minutes pour des raisons de sécurité.
Si vous ne recevez pas l’email, vérifiez vos courriers indésirables ou essayez un autre client de messagerie, notamment si vous utilisez une version ancienne d’Outlook.
Créer son compte EBP : une démarche simple en quelques étapes
Deux scénarios sont possibles lors de la création d’un compte. Si vous êtes un nouvel utilisateur sans logiciel EBP, rendez-vous sur la page d’inscription. Saisissez votre nom, prénom, raison sociale (si applicable), numéro de téléphone et code postal.
Confirmez avec un email professionnel. Vous recevrez un lien d’activation. Cliquez dessus pour finaliser l’inscription et définir votre mot de passe.
Si vous possédez déjà un logiciel EBP, vous pouvez lier votre licence à votre compte. Saisissez votre numéro de licence et votre clé WEB. Ces informations se trouvent généralement dans votre email de confirmation d’achat ou sur le support physique fourni.
Une fois validées, votre compte sera activé et vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités en ligne. Conservez précieusement ces identifiants, car ils sont nécessaires en cas de réinstallation ou de migration.
Double authentification : pourquoi EBP l’impose-t-il et comment ça marche ?
La double authentification est activée par défaut pour renforcer la sécurité des comptes. Après la saisie de votre mot de passe, un code à 6 chiffres est envoyé par email. Vous devez le saisir dans l’interface pour accéder à votre espace.
Ce code expire après 30 minutes. En cas de saisie erronée trois fois consécutives, votre compte est bloqué 15 minutes.
Cette mesure protège vos données financières et comptables contre les accès non autorisés. Elle est particulièrement utile si vous accédez à votre compte depuis un appareil partagé ou un réseau public. Vous pouvez cocher l’option « Se souvenir de moi » pour que la double authentification ne soit demandée que tous les 14 jours sur le même appareil, ce qui équilibre sécurité et praticité.
Simulateur de renouvellement d'abonnement
Estimez la date de renouvellement de votre licence EBP.
Gérer ses abonnements et factures directement depuis l’espace client
Depuis Mon compte EBP, vous visualisez en un coup d’œil la date de fin de votre abonnement. Vous pouvez télécharger vos factures acquittées au format PDF, mettre à jour vos coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique, et consulter vos clés d’activation si vous utilisez des versions hybrides. Ces fonctionnalités évitent les interruptions de service et garantissent une continuité d’exploitation.
Un rappel automatique est envoyé 15 jours avant l’échéance. Cela vous laisse suffisamment de temps pour renouveler ou ajuster votre formule. Si vous souhaitez passer à une version supérieure ou ajouter un module, cette opération se fait directement en ligne, sans avoir à contacter le service commercial.
Accès aux logiciels SaaS et Hubbix : comment tout synchroniser dans le cloud ?
Les solutions comme Hubbix Bâtiment ou EBP Compta sont accessibles directement depuis votre espace utilisateur. Plus besoin d’installer des mises à jour manuellement. Les modifications sont synchronisées en temps réel entre tous les appareils connectés.
Un artisan sur un chantier peut saisir un devis, et son comptable le verra instantanément depuis le bureau.
Cette fluidité améliore la collaboration, réduit les erreurs de saisie et accélère les processus de facturation. Vous gagnez du temps et gagnez en précision. Toutes les versions sont toujours à jour, avec les dernières fonctionnalités et corrections de sécurité intégrées automatiquement.
Sécurité des données et centralisation : pourquoi c’est une avancée majeure ?
Les données sont stockées dans le cloud EBP, avec des sauvegardes automatisées et un chiffrement renforcé. Même en cas de vol ou de panne de votre ordinateur, vos fichiers restent intacts et accessibles. Vous n’avez plus à redouter la perte d’une clé USB ou d’un disque dur non sauvegardé.
Le système filtre les accès selon les profils. L’administrateur dispose de droits complets, tandis que les utilisateurs restreints ne voient que les modules nécessaires à leur fonction. Cela évite les erreurs humaines et protège les informations sensibles comme les fiches de paie ou les résultats financiers.
Bon à savoir
Utilisez toujours une adresse email professionnelle pour votre compte EBP. Cela garantit que vous recevez tous les messages importants et que votre compte reste actif même en cas de changement de poste ou d’équipe.
Partager son compte EBP en toute sécurité avec son équipe ou son expert-comptable
Vous pouvez créer des comptes secondaires pour vos collaborateurs. Chaque utilisateur dispose de ses propres identifiants et d’un niveau d’accès personnalisé. Un commercial peut créer des devis et des factures, mais n’a pas accès aux modules de paie ou de trésorerie.
Un expert-comptable externe peut avoir un accès en lecture seule pour consulter les écritures ou préparer la clôture.
Cette granularité renforce la transparence et la responsabilisation. Toutes les actions sont traçables, ce qui facilite l’audit interne et l’analyse des processus. Vous déléguerez en toute confiance, sans craindre les erreurs ou les accès abusifs.
Obtenir de l’aide rapidement grâce au support intégré à mon compte
En cas de difficulté, vous pouvez ouvrir un ticket de support directement depuis votre espace. L’historique des échanges est conservé, ce qui évite de tout recommencer à chaque contact. Vous accédez également à une base de connaissances riche, avec des tutoriels vidéo, des guides pas à pas et des fiches pratiques.
Un chat en ligne, identifiable par une bulle orange en bas à droite de l’écran, permet d’obtenir une assistance en temps réel. Les conseillers techniques peuvent vous guider pour paramétrer une fonctionnalité ou résoudre un problème spécifique, comme la génération d’un fichier de déclaration TVA.
Résumé des fonctionnalités par profil utilisateur
| Profil utilisateur | Niveau d’accès | Fonctions principales |
|---|---|---|
| Administrateur / Dirigeant | Total | Gestion des utilisateurs, abonnements, facturation, accès à tous les modules |
| Comptable interne | Étendu | Saisie comptable, TVA, bilans, rapprochement bancaire |
| Commercial / Vendeur | Restreint | Création de devis, transformation en facture, suivi des paiements |
| Expert-comptable (externe) | Lecture seule | Export des écritures, vérification des comptes, clôture |
Erreurs fréquentes à éviter avec son compte EBP
Utiliser une adresse email personnelle non surveillée peut vous faire manquer des alertes cruciales. Ne pas activer la double authentification expose votre compte à des accès non autorisés. Partager son mot de passe au lieu de créer des comptes dédiés nuit à la traçabilité et augmente les risques d’erreur.
Ignorer les alertes de renouvellement peut entraîner une interruption de service. Enfin, conserver des anciennes versions locales sans synchronisation crée des incohérences dans vos données.
Pour éviter ces pièges, formez vos collaborateurs à l’utilisation de leurs accès personnels, activez les notifications et vérifiez régulièrement vos informations bancaires et personnelles.
Astuces pour tirer le meilleur parti de votre espace EBP en 2026
Vérifiez régulièrement que vos coordonnées et vos méthodes de paiement sont à jour. Formez vos équipes à l’utilisation de leurs profils dédiés pour maximiser l’efficacité. Explorez les tutoriels intégrés pour maîtriser de nouvelles fonctionnalités.
Activez les notifications pour ne rien manquer. Si vous êtes dans le bâtiment, passez à Hubbix Bâtiment: la synchronisation en temps réel entre chantier et bureau vous fait gagner un temps précieux.
Questions fréquentes
Puis-je accéder à mon compte EBP depuis une tablette ou un smartphone ?Oui, l’interface est entièrement responsive et fonctionne sur tous les appareils connectés à internet. Que faire si je change d’adresse email ?
Mettez à jour votre email dans les paramètres de votre compte. Un lien de confirmation sera envoyé à l’ancienne et à la nouvelle adresse. Mon compte est bloqué après plusieurs tentatives. Que faire ?
Attendez 15 minutes avant de retenter la connexion. Si le problème persiste, contactez le support via le chat ou le formulaire en ligne. Est-ce que mes données sont sauvegardées automatiquement ?
Oui, EBP effectue des sauvegardes régulières dans le cloud. Vous n’avez rien à faire manuellement. Puis-je désactiver la double authentification ?
Non, elle est obligatoire pour des raisons de sécurité. Vous pouvez toutefois cocher « Se souvenir de moi » pour réduire la fréquence. Comment inviter mon expert-comptable à accéder à mes données ?
Dans les paramètres, créez un compte secondaire avec un accès en lecture seule. Il recevra un email avec ses identifiants.
Verdict en 30 secondes
Le choix de référence reste Mon compte EBP : à quoi ça sert concrètement au quotidien ? pour son expertise dédiée. Les marketplaces et grands magasins offrent des alternatives selon votre budget et vos contraintes de délai. Quel que soit votre choix, prenez le temps de comparer le guide des tailles et les conditions de retour avant de commander.