La carte prépayée de La Banque Postale n’existe plus: ce qu’il faut savoir en 2026
À compter du 4 décembre 2025, La Banque Postale a définitivement cessé son offre de carte prépayée. Ce service, autrefois accessible aux particuliers souhaitant maîtriser leurs dépenses ou disposer d’un moyen de paiement sécurisé, n’est désormais plus opérationnel. Si vous étiez détenteur d’une de ces cartes, il n’est plus possible de l’utiliser pour effectuer des paiements, des retraits ou des achats en ligne.
L’arrêt complet du dispositif marque une évolution importante dans l’offre bancaire de l’établissement, qui recentre ses services sur d’autres formules comme le compte courant, les cartes à autorisation systématique ou les solutions digitales comme l’e-Carte Bleue La Banque Postale.
Malgré l’arrêt du service, certaines fonctionnalités restent accessibles temporairement. La plateforme de gestion en ligne, où vous pouviez consulter vos transactions et gérer votre solde, est restée active jusqu’au 23 avril 2026. Cette période a permis aux utilisateurs de télécharger leurs relevés d’opérations, un point essentiel pour conserver une trace de leurs dernières transactions.
Passée cette date, plus aucun accès n’est possible, ni à l’espace client dédié, ni au service de paiement associé.
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Quelle est la date d’arrêt définitif de la carte prépayée La Banque Postale?
Comment fonctionne une carte prépayée en général?
Avant de disparaître, la carte prépayée de La Banque Postale s’inscrivait dans un modèle bancaire simple: le compte n’était pas lié à un découvert autorisé, ni à un compte courant classique. L’utilisateur devait d’abord charger de l’argent sur la carte, puis dépenser uniquement ce montant. Ce système limitait les risques de dépassement, ce qui en faisait un outil populaire pour les jeunes, les voyageurs ou les personnes en recherche de contrôle budgétaire.
Les transactions étaient sécurisées via un code confidentiel, et la carte pouvait être utilisée en magasin, sur internet ou dans les distributeurs automatiques de billets. Elle ne permettait pas de recevoir de virement, sauf dans certains cas particuliers, ni de mettre en place des prélèvements automatiques. Ce fonctionnement la rapprochait davantage d’un porte-monnaie numérique que d’un compte bancaire à part entière.
Quelles alternatives existent après la fin du service?
Même si La Banque Postale n’offre plus de carte prépayée, plusieurs solutions permettent de répondre aux mêmes besoins: gestion stricte du budget, sécurité en ligne, indépendance financière pour un mineur, ou encore contrôle des dépenses à l’étranger. Certaines banques en ligne ou néobanques proposent des cartes à autorisation systématique, qui bloquent toute transaction si le solde est insuffisant. D’autres établissements spécialisés dans les cartes internationales, comme Paytop ou Viabuy, offrent des solutions rechargeables avec un IBAN, permettant de recevoir des virements.
Il est également possible de souscrire à une carte virtuelle temporaire pour les achats en ligne, ou d’utiliser des cartes SIM prépayées pour les communications, comme celles proposées par La Poste Mobile. Ces dernières, bien que dédiées aux appels et données, illustrent le même principe de recharge et de contrôle budgétaire.
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Comparatif des principales alternatives en 2026
Face à la disparition de l’offre de La Banque Postale, il est utile de comparer les solutions disponibles selon plusieurs critères: coûts, fonctionnalités, accessibilité et sécurité. Le tableau ci-dessous présente une analyse objective des principales options pour les utilisateurs en quête d’un outil similaire.
| Solution | Frais mensuels | Retrait à l’étranger | Accès à un IBAN | Adapté aux mineurs |
|---|---|---|---|---|
| Paytop | 5 € | Oui, 2 retraits gratuits/mois | Oui | Oui |
| Viabuy | 12 € | Oui, taux préférentiels | Oui | Non |
| Toneo First | Gratuit | Non | Non | Oui |
| Carte La Banque Postale (classique) | 5 à 40 € | Selon formule | Oui | Oui |
Comment choisir la solution adaptée à vos besoins?
Le choix d’une alternative dépend de votre situation personnelle. Si vous souhaitez offrir une première carte à un adolescent, privilégiez une solution avec contrôle parental, comme celle proposée par certaines néobanques ou par la formule jeune de La Banque Postale. Pour les voyages, une carte prépayée internationale avec un bon taux de change et des retraits gratuits s’impose.
Enfin, si vous êtes en recherche de transparence financière ou si vous êtes interdit bancaire, les cartes sans conditions de revenus comme Payoneer ou Cash Passport Travelex peuvent être pertinentes.
Il est conseillé d’analyser les frais cachés: recharges, retraits, inactivité. Certaines cartes facturent des frais de résiliation ou de maintenance même si elles ne sont pas utilisées. Lisez attentivement les conditions générales avant toute souscription.
En outre, vérifiez que l’établissement est agréé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), garantissant un cadre réglementaire sécurisé.
Procédure de remboursement et contacts utiles
Si vous étiez détenteur d’une carte prépayée La Banque Postale, le remboursement de votre solde a été automatiquement effectué sur votre Compte Courant Postal (CCP), si vous en possédiez un. Le montant restant, ainsi que le prorata de la cotisation annuelle, ont été versés sans action de votre part. Aucune démarche n’était nécessaire pour initier ce processus.
Pour toute question relative à votre ancienne carte, notamment pour des justificatifs ou des relevés manquants, vous pouvez contacter le service dédié par courrier électronique à l’adresse suivante: savcarteprepayeelbp@labanquepostale.fr. Ce canal reste ouvert pour les anciens clients, même après la fermeture de la plateforme de gestion. Pour d’autres sujets liés à votre compte bancaire actuel, l’horaires La Banque Postale ou son service 3639 peuvent vous orienter.
La carte prépayée La Banque Postale existe-t-elle encore?
Non, le service a pris fin définitivement le 4 décembre 2025. Il n’est plus possible d’utiliser cette carte ni d’accéder à l’espace de gestion après le 23 avril 2026.
Comment récupérer mon solde restant?
Le remboursement a été effectué automatiquement sur votre Compte Courant Postal (CCP), s’il était lié à votre carte. Aucune action de votre part n’était requise.
Puis-je encore télécharger mes relevés de transactions?
Non, la plateforme de gestion a été définitivement fermée au printemps 2026. Il était recommandé de les sauvegarder avant cette date.
Quelles sont les meilleures alternatives en 2026?
Les principales alternatives sont Paytop, Viabuy, Toneo First et les cartes à autorisation systématique de néobanques. Certaines offrent un IBAN, des retraits gratuits ou des options pour mineurs.
Est-ce que d’autres banques proposent encore des cartes prépayées?
Oui, plusieurs établissements comme Payoneer, Travelex ou des néobanques spécialisées continuent d’offrir des cartes prépayées, souvent avec des fonctionnalités internationales.
La Poste Mobile propose-t-elle des cartes SIM prépayées?
Oui, La Poste Mobile commercialise des cartes SIM prépayées sans engagement, adaptées aux communications ponctuelles ou aux budgets maîtrisés. Ce service est distinct de l’ancienne carte bancaire prépayée.
Quelle est la différence entre carte prépayée et carte virtuelle?
La carte prépayée est physique et rechargeable, tandis que la carte virtuelle est temporaire, souvent utilisée pour un seul achat en ligne, sans solde persistant.
Puis-je souscrire à une carte prépayée si je suis interdit bancaire?
Oui, la plupart des cartes prépayées n’exigent ni RIB, ni justificatif de revenus, ni vérification au FICP. Elles sont donc accessibles aux personnes en difficulté bancaire.